Informativa sulle spedizioni

POLITICA DI SPEDIZIONE

Ultimo aggiornamento: 11 gennaio 2026

1. Aree di spedizione

Effettuiamo spedizioni in:

  • Italia (tutto il territorio nazionale)
  • Unione Europea (se applicabile)

2. Tempi di elaborazione

Gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento (esclusi sabato, domenica e festivi).

Riceverai un'email di conferma quando l'ordine viene spedito, con il codice di tracciamento per seguire la spedizione.

3. Tempi di consegna

I tempi di consegna stimati sono:

  • Italia: 3-5 giorni lavorativi
  • Isole (Sicilia, Sardegna): 4-7 giorni lavorativi
  • Unione Europea: 5-10 giorni lavorativi (se applicabile)

I tempi indicati sono stimati e non garantiti. Eventuali ritardi dovuti al corriere o a cause di forza maggiore non sono sotto il nostro controllo.

4. Costi di spedizione

I costi di spedizione vengono calcolati automaticamente al checkout in base a:

  • Destinazione
  • Peso e dimensioni del pacco
  • Metodo di spedizione scelto

Spedizione gratuita: Spedizione gratuita per ordini superiori a €35

5. Corrieri

Utilizziamo corrieri affidabili per garantire la consegna sicura dei tuoi ordini. Il corriere specifico verrà indicato nell'email di spedizione.

6. Tracciamento dell'ordine

Una volta spedito l'ordine, riceverai via email:

  • Conferma di spedizione
  • Numero di tracking
  • Link per tracciare la spedizione

7. Mancata consegna

Se non sei presente al momento della consegna:

  • Il corriere lascerà un avviso di giacenza
  • Potrai ritirare il pacco presso il punto di ritiro indicato o concordare una nuova consegna
  • Dopo 2 tentativi di consegna falliti, il pacco potrebbe essere restituito al mittente

In caso di restituzione al mittente per mancato ritiro, ti contatteremo per organizzare una nuova spedizione (eventuali costi aggiuntivi saranno a tuo carico).

8. Indirizzo di spedizione

Assicurati che l'indirizzo di spedizione sia corretto e completo. Non siamo responsabili per ritardi o mancate consegne causati da indirizzi errati o incompleti forniti dal cliente.

9. Danni durante la spedizione

Se ricevi un pacco danneggiato:

  • Non accettare la consegna o accettala con riserva annotando il danno sul documento del corriere
  • Scatta foto del pacco danneggiato
  • Contattaci immediatamente a info@librizaga.it entro 24 ore

Provvederemo a inviarti un prodotto sostitutivo o a rimborsarti completamente.

10. Ordini internazionali

Per spedizioni al di fuori dell'Italia:

  • Potrebbero applicarsi dazi doganali e tasse di importazione a carico del destinatario
  • I tempi di consegna potrebbero essere più lunghi a causa delle procedure doganali

11. Spedizioni durante le festività

Durante i periodi festivi (Natale, Pasqua, ecc.) i tempi di elaborazione e consegna potrebbero essere più lunghi. Ti informeremo sul sito di eventuali variazioni.